Каталог

Часто задаваемые вопросы

Я увидел(а) на вашем сайте ювелирное изделие с топазами, могу ли я купить эту модель, но с аметистами?

Большинство моделей, с цветными полудрагоценными камнями, которые представлены в нашем каталоге, могут быть выполнены с другими вставками. Если Вам необходимо изделие с другой вставкой, просто сообщите об этом оператору.

Можете ли Вы изготовить необходимое мне ювелирное изделие на заказ?

Да, мы принимаем заказы на изготовление ювелирных изделий. Если понравившегося Вам украшения нет в наличии, можно произвести это украшение на заказ. Заказ Вы можете оформить у оператора по телефону или воспользовавшись корзиной заказов.

Я хочу заказать кольцо, но не знаю, какой у меня размер. Что мне делать?

Оптимально измерить размер пальца, воспользовавшись специальным пальцемером, который есть в любом ювелирном магазине. Так же можно измерить внутренний диаметр кольца, которое у Вас уже есть. Величина внутреннего диаметра в миллиметрах и будет соответствовать российскому размеру.

Могу ли я быть уверенным, что Вы обладаете необходимыми документами и правом на торговлю ювелирными изделиями?

Да, мы обладаем всеми необходимыми документами и разрешениями на торговлю ювелирными изделиями:

ООО "ЮК "Инталия", ИНН/КПП 4401027430/440101001 свидетельство о гос. регистрации №1024400522838, свидетельство о постановке на специальный учет (осуществление операций с драгоценными металлами) № 0010004851 от 06  июня 2013 г., действительно до 06 июня 2018 г.

Могу ли я быть уверен(а), что ювелирное изделие, которое я приобретаю, настоящее?

Да, Вы приобретаете ювелирное изделие, которое полностью соответствует всем заявленным на бирке характеристикам. Пробы серебра или золота подтверждены Государственной Инспекцией Пробирного Надзора (ГИПН РФ) и указаны на клейме, который есть на каждом ювелирном изделии. Кроме этого на изделии есть штамп (именник) производителя ювелирного изделия, присвоенный производителю ГИПН РФ. Соответствие вставок в изделии – гарантировано производителем.

Мне понравилось изделие, могу ли я его посмотреть его где-нибудь в «живую», прежде чем куплю?

Посмотреть ювелирные изделия "вживую" Вы можете в фирменном ювелирном магазине или в сети ювелирных салонов "Наше Серебро".